Cambios y Devoluciones

En Farmaciasdirect queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de moda y accesorios; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar las prendas que deseas devolver y obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas intactas y no presentan signos de uso o lavado.

• 3.
  Envío de la mercancía

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada por nuestro servicio técnico.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.